Política de Privacidade do Cafu Pass Services OÜ
Por que esta Política de Privacidade?
No Cafu Pass Services OÜ, estamos empenhados em salvaguardar e gerir as informações pessoais dos nossos utilizadores. Para o conseguir, estabelecemos esta Política de Privacidade para proteger as informações pessoais de todos os nossos utilizadores.
Esta política, parte integrante dos Termos de Utilização do Cafu Pass Services OÜ, descreve os nossos procedimentos para recolher, tratar, divulgar e proteger as informações pessoais do utilizador quando utiliza a nossa plataforma. Também serve como guia para informar os utilizadores sobre os seus direitos de privacidade e fornece informações sobre como contactar-nos em caso de dúvidas ou preocupações.
Por favor, note que esta Política de Privacidade não se aplica a websites ou aplicações de terceiros ligados à nossa plataforma. Incentivamos os utilizadores a rever as políticas de privacidade desses websites ou aplicações de terceiros para compreender como as suas informações pessoais serão recolhidas e tratadas.
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Utilização, e quaisquer termos em maiúsculas não definidos aqui terão os significados atribuídos a eles nos Termos de Utilização.
Como Você Fica Vinculado(a) aos Termos desta Política de Privacidade
Ao utilizar ou aceder à nossa plataforma, concorda com a recolha e o tratamento de informações pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. A recolha destas informações é necessária para fornecer os serviços na nossa plataforma. Se optar por não partilhar estas informações, poderemos não conseguir fornecer-lhe os nossos serviços. Se tiver quaisquer dúvidas, por favor contacte-nos em [email protected]
Termos Referidos na Política de Privacidade
Para efeitos desta Política de Privacidade:
Conta significa uma conta única criada para si na plataforma para aceder aos nossos serviços.
Empresa (referida como “Cafu Pass Services OÜ”, “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “O nosso” neste Acordo) refere-se a Cafu Pass Services OÜ. Inc., as suas afiliadas, subsidiárias e qualquer outra entidade empresarial relacionada com Cafu Pass Services OÜ.
Cookies são pequenos ficheiros colocados no seu computador, dispositivo móvel ou outros dispositivos pelo nosso website/plataforma, contendo detalhes do seu histórico de navegação, entre outros usos.
Dispositivo significa qualquer dispositivo utilizado para aceder à plataforma, como um computador, telemóvel ou tablet digital.
Informação Pessoal é qualquer informação relacionada com um utilizador identificado ou identificável que seja uma pessoa singular e que é partilhada por esse utilizador enquanto utiliza serviços disponíveis na plataforma. O Cafu Pass Services OÜ recolhe esta informação do utilizador para fornecer serviços na plataforma e cumprir obrigações legais. Por favor, consulte o ponto 5 (Que tipo de Informação Pessoal é recolhida pelo Cafu Pass Services OÜ?) para obter informações detalhadas.
Plataforma significa o website, páginas web relacionadas, aplicações móveis e site móvel.
Política de Privacidade/Política inclui este documento e quaisquer alterações que possam ser feitas a ele no futuro. Inclui igualmente quaisquer outros documentos que o Cafu Pass Services OÜ possa criar no futuro relacionados com esta política.
Plataformas de Redes Sociais referem-se a plataformas como Facebook, Instagram, etc., utilizadas para comunicar com a Empresa em diferentes cenários e/ou para criar uma conta de início de sessão na plataforma.
Prestadores de Serviços refere-se aos vendedores listados na plataforma do Cafu Pass Services OÜ, incluindo afiliadas e outros parceiros comerciais.
Fornecedores Terceiros refere-se a empresas ou indivíduos de terceiros que podem ser contratados pela Empresa para assegurar o funcionamento fluido e sem erros da plataforma. Estas partes terceiros também podem ser envolvidas pela Empresa para facilitar os serviços disponíveis na plataforma, incluindo a análise da sua utilização da plataforma.
Website refere-se a www.basilicacisternticket.com
Você/Seu(a) significa o utilizador.
Por que o Cafu Pass Services OÜ recolhe a sua Informação Pessoal?
O Cafu Pass Services OÜ é uma plataforma que liga utilizadores a prestadores de serviços e facilita reservas para diversas experiências e eventos listados na plataforma pelos prestadores de serviços. Assim, são recolhidas informações pessoais e dados relacionados para ajudar a fornecer aos utilizadores os serviços disponíveis na plataforma e para realizar outras atividades de tratamento descritas nesta Política.
Que Tipo de Informação é Recolhida pelo Cafu Pass Services OÜ?
Informação Pessoal:
A informação pessoal que recolhemos sobre si depende de vários fatores, incluindo, mas não se limitando, às suas interações connosco, aos produtos, serviços e funcionalidades que utiliza, à sua localização e às leis aplicáveis. A informação pessoal recolhida pode ser dividida em duas categorias: Informação Pessoal Não Identificável e Informação Pessoal Identificável.
Informação Pessoal Não Identificável é a informação que não pode ser utilizada para o identificar a si ou a uma pessoa específica. Estes dados também podem ser anónimos e incluem dados agregados relacionados com a utilização dos serviços disponíveis na plataforma, endereços IP mascarados, etc.
Informação Pessoal Identificável é informação que pode identificá-lo pessoalmente e distinguir ou rastrear a sua identidade. Esta informação é recolhida para lhe proporcionar acesso a certas funcionalidades da nossa plataforma e inclui dados como o seu nome, número de segurança social, data e local de nascimento, número de telefone, endereço, ID de e-mail, detalhes de pagamento/cartão, etc.
Informação Automatizada:
Quando acede à nossa plataforma, algumas das suas informações são capturadas automaticamente. Isto cai na categoria de Informação Pessoal Não Identificável e inclui:
Informações do dispositivo, como o navegador utilizado, tipo de dispositivo, sistema operativo e número da versão da aplicação.
Informações de IP capturadas quando acede à plataforma.
Informações de comportamento, como como acede à nossa plataforma, as secções da plataforma que visita, a duração do seu acesso, etc.
Data e hora do seu acesso à nossa plataforma.
Toda a informação capturada automaticamente acima é utilizada para vários fins, incluindo garantir a segurança do sistema de TI, balanceamento de carga, compreender a demografia e o comportamento dos utilizadores, permitir a acusação criminal e melhorar a experiência do utilizador.
Cookies:
Nós também utilizamos vários tipos de cookies para acompanhar a sua utilização da nossa plataforma e armazenar informações que nos ajudam a fornecer serviços mais personalizados. Alguns cookies podem ser colocados no seu dispositivo devido ao seu uso da nossa plataforma. Estes cookies podem ser “Cookies Persistentes” ou “Cookies de Sessão” e servem para finalidades diferentes, incluindo:
Cookies Necessários / Essenciais: Estes são essenciais para aceder a diferentes secções da plataforma e autenticar utilizadores, prevenindo atividades fraudulentas.
Cookies de Política de Cookies / Aceitação de Notificação: Estes identificam se os utilizadores aceitaram a utilização de cookies.
Cookies de Funcionalidade: Estes lembram as escolhas dos utilizadores, como detalhes de início de sessão ou preferências de idioma, para uma experiência mais personalizada.
Para Quais Fins Utilizamos a Sua Informação Pessoal e Com Quem a Partilhamos?
A sua informação pessoal recolhida ao aceder à nossa plataforma é utilizada apenas para fins legais e para lhe fornecer os nossos serviços. Não vendemos nem alugamos esta informação a ninguém, a menos que tal seja exigido pela lei aplicável e especificado nesta Política de Privacidade.
Nós utilizamos a sua informação pessoal para vários fins, incluindo:
Fins de reserva: Utilizando a sua informação pessoal, incluindo o seu nome, ID de e-mail e dados de pagamento, para garantir reservas para si e para os seus companheiros de viagem.
Fins de marketing: Conduzir campanhas de marketing e promocionais, partilhando informações sobre atualizações, campanhas de marketing, newsletters, programas de recompensas e promoções exclusivas.
Outros motivos: Fornecer, manter e melhorar os nossos serviços, comunicação relacionada com atualizações de reservas, alterações na plataforma, serviço ao cliente, procurar avaliações, realizar inquéritos e fins bancários.
Poderemos partilhar as suas informações com terceiros, incluindo aqueles em países terceiros, para fins como:
Fornecedores Terceiros: Partilhar informações pessoais com fornecedores terceirizados para monitorizar, analisar a utilização do nosso serviço e contactá-lo.
Afiliadas: Partilhar informações pessoais com as nossas afiliadas, exigindo que estas cumpram esta Política de Privacidade.
Parceiros de Pagamento: Processar informações pessoais relacionadas com pagamentos através de gateways de pagamento, parceiros bancários ou outros terceiros envolvidos no processamento de pagamentos.
Prestadores de Serviços/Parceiros Comerciais: Partilhar informações pessoais com parceiros comerciais