Политика за поверителност на Cafu Pass Services OÜ
Защо е тази политика за поверителност?
В Cafu Pass Services OÜ ние сме посветени на защитата и управлението на личната информация на нашите потребители. За да постигнем това, създадохме настоящата Политика за поверителност, за да защитим личната информация на всички наши потребители.
Тази политика, неразделна част от Общите условия на Cafu Pass Services OÜ, описва нашите процедури за събиране, обработване, разкриване и защита на личната информация на потребителите при използването на нашата платформа. Тя служи и като ръководство, което да информира потребителите за техните права на поверителност, и предоставя информация как да се свържат с нас при въпроси или притеснения.
Моля, обърнете внимание, че тази Политика за поверителност не се прилага за уебсайтове или приложения на трети страни, свързани с нашата платформа. Насърчаваме потребителите да прегледат политиките за поверителност на тези уебсайтове или приложения на трети страни, за да разберат как ще се събира и обработва тяхната лична информация.
Тази Политика за поверителност следва да се чете във връзка с нашите Общи условия и всички термини с главни букви, които не са дефинирани тук, имат значенията, които им е приписано в Общите условия.
Как сте обвързани от Общите условия на тази Политика за поверителност
Като използвате или имате достъп до нашата платформа, вие се съгласявате със събирането и обработването на лична информация в съответствие с тази Политика за поверителност. Събирането на тази информация е необходимо, за да предоставяме услугите на нашата платформа. Ако изберете да не споделяте тази информация, може да не сме в състояние да ви предоставим нашите услуги. Ако имате някакви съмнения, моля, свържете се с нас на [email protected]
Условия, посочени в Политиката за поверителност
За целите на тази Политика за поверителност:
Акаунт (Account) означава уникален акаунт, създаден за вас на платформата, за да имате достъп до нашите услуги.
Компания (наричана в това споразумение или „Cafu Pass Services OÜ“, „Компанията“, „Ние“, „Нас“ или „Наш“), се отнася за Cafu Pass Services OÜ. Inc., нейните филиали, дъщерни дружества и всяко друго корпоративно образувание, свързано с Cafu Pass Services OÜ.
„Бисквитки“ (Cookies) са малки файлове, поставени на вашия компютър, мобилно устройство или други устройства от нашия уебсайт/платформа, съдържащи подробности за вашата история на разглеждане, наред с други употреби.
„Устройство“ (Device) означава всяко устройство, използвано за достъп до платформата, като например компютър, мобилен телефон или дигитална таблетка.
„Лична информация“ (Personal Information) е всяка информация, свързана с идентифициран или подлежащ на идентификация потребител, който е физическо лице, и е споделена от този потребител при използването на услугите, налични на платформата. Cafu Pass Services OÜ събира тази информация от потребителя, за да предостави услуги на платформата и да изпълни законови задължения. Моля, направете справка с точка 5 (Какъв тип лична информация се събира от Cafu Pass Services OÜ?) за подробна информация.
„Платформа“ (Platform) означава уебсайта, свързаните с него уеб страници, мобилните приложения и мобилния сайт.
„Политика за поверителност/Политика“ (Privacy Policy/Policy) включва този документ и всички изменения, които могат да бъдат направени в него в бъдеще. Тя включва и всички други документи, които Cafu Pass Services OÜ може да създаде в бъдеще във връзка с тази политика.
„Платформи за социални медии“ (Social Media Platforms) се отнасят за платформи като Facebook, Instagram и др., които се използват за комуникация с Компанията в различни сценарии и/или за създаване на акаунт за вход в платформата.
„Доставчици на услуги“ (Service Providers) означава продавачите, изброени в платформата на Cafu Pass Services OÜ, включително филиали и други бизнес партньори.
„Доставчици на услуги от трети страни“ (Third Party Vendors) означава компании или физически лица от трети страни, които Компанията може да ангажира, за да осигури безпроблемното и без грешки функциониране на платформата. Тези трети страни могат също така да бъдат ангажирани от Компанията, за да улеснят услугите, налични на платформата, включително анализ на използването от вас на платформата.
„Уебсайт“ (Website) се отнася за www.basilicacisternticket.com
„Вие/Ваш“ (You/Your) означава потребителя.
Защо Cafu Pass Services OÜ събира вашата лична информация?
Cafu Pass Services OÜ е платформа, която свързва потребителите с доставчици на услуги и улеснява резервациите за различни преживявания и събития, изброени на платформата от доставчиците на услуги. Съответно се събират лична информация и свързани данни, за да помогнат да се предоставят на потребителите услугите, налични на платформата, и да се извършат други дейности по обработване, описани в тази Политика.
Какъв тип информация се събира от Cafu Pass Services OÜ?
Лична информация:
Личната информация, която събираме за вас, зависи от различни фактори, включително, но не само, вашите взаимодействия с нас, продуктите, услугите и функциите, които използвате, вашето местоположение и приложимите закони. Събраната лична информация може да бъде разделена на две категории: Неподдаваща се на идентификация лична информация и Лична информация, позволяваща идентификация.
Неподдаваща се на идентификация лична информация е информация, която не може да бъде използвана за идентифициране на вас или на конкретно лице. Тези данни може също да са анонимни и включват обобщени данни, свързани с използването на услугите, налични на платформата, маскирани IP адреси и др.
Лична информация, позволяваща идентификация, е информация, която може лично да ви идентифицира и да разграничи или проследи вашата самоличност. Тази информация се събира, за да ви предостави достъп до определени функции на нашата платформа, и включва данни като вашето име, номер за социално осигуряване, дата и място на раждане, телефонен номер, адрес, имейл адрес, данни за плащане/карта и др.
Автоматизирана информация:
Когато имате достъп до нашата платформа, част от вашата информация се улавя автоматично. Това попада в категорията Неподдаваща се на идентификация лична информация и включва:
Информация за устройството, като например използвания браузър, тип устройство, операционна система и номер на версията на приложението.
IP информация, заснета, когато имате достъп до платформата.
Информация за поведението, като например как осъществявате достъп до нашата платформа, секциите на платформата, които посещавате, продължителността на вашия достъп и т.н.
Дата и час на вашия достъп до нашата платформа.
Всичката горепосочена автоматично заснета информация се използва за различни цели, включително осигуряване на сигурността на ИТ системите, балансиране на натоварването, разбиране на демографските данни и поведението на потребителите, улесняване на наказателно преследване и подобряване на потребителското изживяване.
Бисквитки:
Ние също използваме различни видове бисквитки, за да следим използването на нашата платформа и да съхраняваме информация, която ни помага да предоставяме по-персонализирани услуги. Някои бисквитки може да бъдат поставени на вашето устройство поради вашето използване на нашата платформа. Тези бисквитки могат да бъдат „постоянни“ (Persistent) или „сесийни“ (Session), и служат за различни цели, включително:
Необходими / Основни бисквитки: Те са от съществено значение за достъп до различни раздели на платформата и за удостоверяване на потребителите, предотвратяване на измамна дейност.
Бисквитки за приемане на Политиката за бисквитки / Известие: Те идентифицират дали потребителите са приели използването на бисквитки.
Функционални бисквитки: Те запомнят предпочитанията на потребителите, като данни за вход или предпочитания за език, за по-персонализирано изживяване.
За какви цели използваме вашата лична информация и с кого я споделяме?
Вашата лична информация, събрана при достъп до нашата платформа, се използва само за законни цели и за предоставяне на нашите услуги. Ние не продаваме и не отдаваме под наем тази информация на никого, освен ако не е изискано от приложимото законодателство и е посочено в тази Политика за поверителност.
Ние използваме вашата лична информация за различни цели, включително:
Цели за резервации: Използване на вашата лична информация, включително вашето име, имейл адрес и данни за плащане, за да осигурим резервации за вас и вашите колеги пътешественици.
Маркетингови цели: Провеждане на маркетингови и промоционални кампании, споделяне на информация за актуализации, маркетингови кампании, бюлетини, програми за награди и ексклузивни промоции.
Други причини: Предоставяне, поддържане и подобряване на нашите услуги, комуникация относно актуализации на резервациите, промени на платформата, обслужване на клиенти, търсене на отзиви, провеждане на анкети и цели, свързани с банкиране.
Възможно е да споделяме вашата информация с трети страни, включително такива в трети държави, за цели като:
Доставчици на услуги от трети страни: Споделяне на лична информация с доставчици на услуги от трети страни за наблюдение, анализ на използването на нашата услуга и за контакт с вас.
Филиали: Споделяне на лична информация с нашите филиали, като изискваме те да се придържат към тази Политика за поверителност.
Партньори за плащания: Обработка на лична информация, свързана с плащания, чрез платежни шлюзове, банкови партньори или други трети страни, участващи в обработката на плащанията.
Доставчици на услуги/Бизнес партньори: Споделяне на лична информация с бизнес