Política de privacidad de Cafu Pass Services OÜ
¿Por qué esta política de privacidad?
En Cafu Pass Services OÜ, nos dedicamos a salvaguardar y gestionar la información personal de nuestros usuarios. Para lograrlo, hemos establecido esta Política de privacidad para proteger la información personal de todos nuestros usuarios.
Esta política, parte integral de los Términos de uso de Cafu Pass Services OÜ, describe nuestros procedimientos para recopilar, procesar, divulgar y proteger la información personal de los usuarios al utilizar nuestra plataforma. También sirve como guía para informar a los usuarios sobre sus derechos de privacidad y proporciona información sobre cómo contactarnos ante cualquier pregunta o inquietud.
Tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica a sitios web o aplicaciones de terceros vinculados a nuestra plataforma. Se recomienda a los usuarios revisar las políticas de privacidad de estos sitios web o aplicaciones de terceros para comprender cómo se recopilará y procesará su información personal.
Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestros Términos de uso, y cualquier término en mayúsculas no definido aquí tiene los significados atribuidos en los Términos de uso.
Cómo queda usted vinculado por los términos de esta política de privacidad
Al utilizar o acceder a nuestra plataforma, usted acepta la recopilación y el procesamiento de información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. La recopilación de esta información es necesaria para prestar los servicios en nuestra plataforma. Si decide no compartir esta información, es posible que no podamos prestarle nuestros servicios. Si tiene cualquier duda, por favor contáctenos en [email protected]
Términos a los que se hace referencia en la política de privacidad
Para los fines de esta Política de privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para usted en la plataforma para acceder a nuestros servicios.
Empresa (a la que se hace referencia como “Cafu Pass Services OÜ”, “la Empresa”, “Nosotros”, “Nuestro” o “Nos” en este Acuerdo) se refiere a Cafu Pass Services OÜ. Inc., sus afiliadas, subsidiarias y cualquier otro organismo corporativo relacionado con Cafu Pass Services OÜ.
Las cookies son archivos pequeños que se colocan en su ordenador, dispositivo móvil u otros dispositivos por nuestro sitio web/plataforma, que contienen detalles de su historial de navegación, entre otros usos.
Dispositivo significa cualquier dispositivo utilizado para acceder a la plataforma, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.
La Información personal es cualquier información relacionada con un usuario identificado o identificable que es una persona natural y que dicho usuario comparte mientras utiliza los servicios disponibles en la plataforma. Cafu Pass Services OÜ recopila esta información del usuario para prestar servicios en la plataforma y cumplir obligaciones legales. Consulte el punto 5 (¿Qué tipo de información personal recopila Cafu Pass Services OÜ?) para obtener información detallada.
Plataforma significa el sitio web, las páginas web relacionadas, las aplicaciones móviles y el sitio móvil.
Política de privacidad/Política incluye este documento y cualquier modificación que pueda hacerse en el futuro. También incluye cualquier otro documento que Cafu Pass Services OÜ pueda crear en el futuro relacionado con esta política.
Plataformas de redes sociales se refiere a plataformas como Facebook, Instagram, etc., utilizadas para comunicarse con la Empresa en diferentes escenarios y/o para crear una cuenta de inicio de sesión en la plataforma.
Proveedores de servicios se refiere a los vendedores que figuran en la plataforma de Cafu Pass Services OÜ, incluidas afiliadas y otros socios comerciales.
Vendors/Proveedores de terceros se refiere a empresas o individuos de terceros que la Empresa podría contratar para garantizar un funcionamiento fluido y sin errores de la plataforma. La Empresa también podría contratar a estos terceros para facilitar los servicios disponibles en la plataforma, incluyendo el análisis de su uso de la plataforma.
Sitio web se refiere a www.basilicacisternticket.com
Usted/Su significa el usuario.
¿Por qué Cafu Pass Services OÜ recopila su información personal?
Cafu Pass Services OÜ es una plataforma que conecta a los usuarios con proveedores de servicios y facilita reservas para diversas experiencias y eventos listados en la plataforma por proveedores de servicios. En consecuencia, se recopila información personal y datos relacionados para ayudar a prestar a los usuarios los servicios disponibles en la plataforma y llevar a cabo otras actividades de procesamiento descritas en esta Política.
¿Qué tipo de información recopila Cafu Pass Services OÜ?
Información personal:
La información personal que recopilamos sobre usted depende de varios factores, incluyendo, entre otros, sus interacciones con nosotros, los productos, servicios y funciones que utiliza, su ubicación y las leyes aplicables. La información personal recopilada se puede dividir en dos categorías: Información personal no identificable e Información personal identificable.
La Información personal no identificable es información que no puede utilizarse para identificarlo a usted o a una persona específica. Estos datos también pueden ser anónimos e incluyen datos agregados relacionados con el uso de los servicios disponibles en la plataforma, direcciones IP enmascaradas, etc.
La Información personal identificable es información que puede identificarlo personalmente y distinguir o rastrear su identidad. Esta información se recopila para brindarle acceso a ciertas funciones de nuestra plataforma e incluye datos como su nombre, número de seguro social, fecha y lugar de nacimiento, número de teléfono, dirección, ID de correo electrónico, detalles de pago/tarjeta, etc.
Información automatizada:
Cuando accede a nuestra plataforma, parte de su información se captura automáticamente. Esto se incluye en la categoría de Información personal no identificable e incluye:
Información del dispositivo, como el navegador utilizado, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el número de versión de la aplicación.
Información de IP capturada cuando accede a la plataforma.
Información de comportamiento, como cómo accede a nuestra plataforma, las secciones de la plataforma que visita, la duración de su acceso, etc.
Fecha y hora de su acceso a nuestra plataforma.
Toda la información capturada automáticamente anterior se utiliza para diversos fines, incluyendo garantizar la seguridad del sistema de TI, el balanceo de carga, comprender la demografía y el comportamiento de los usuarios, permitir el enjuiciamiento penal y mejorar la experiencia del usuario.
Cookies:
También utilizamos varios tipos de cookies para supervisar el uso de nuestra plataforma y almacenar información que nos ayuda a proporcionar servicios más personalizados. Es posible que ciertas cookies se coloquen en su dispositivo debido a su uso de nuestra plataforma. Estas cookies pueden ser “Persistentes” o “de Sesión”, y cumplen diferentes propósitos, incluyendo:
Cookies necesarias / esenciales: Son esenciales para acceder a diferentes secciones de la plataforma y autenticar a los usuarios, previniendo actividades fraudulentas.
Cookies de aceptación de Política de cookies / Aviso: Estas identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies.
Cookies de funcionalidad: Recuerdan las elecciones de los usuarios, como los detalles de inicio de sesión o las preferencias de idioma, para una experiencia más personalizada.
¿Con qué fines usamos su información personal y con quién la compartimos?
Su información personal recopilada al acceder a nuestra plataforma se utiliza únicamente para fines legales y para prestarle nuestros servicios. No vendemos ni alquilamos esta información a nadie, a menos que lo exija la ley aplicable y se especifique en esta Política de privacidad.
Utilizamos su información personal para diversos fines, incluyendo:
Fines de reserva: Usar su información personal, incluyendo su nombre, ID de correo electrónico y datos de pago, para asegurar las reservas para usted y para sus compañeros de viaje.
Fines de marketing: Ejecutar campañas de marketing y promocionales, compartir información sobre actualizaciones, campañas de marketing, boletines, programas de recompensas y promociones exclusivas.
Otros motivos: Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, comunicaciones sobre actualizaciones de reservas, cambios en la plataforma, servicio al cliente, solicitar reseñas, realizar encuestas y fines bancarios.
Podemos compartir su información con terceros, incluidos aquellos en terceros países, para fines como:
Vendors/Proveedores de terceros: Compartir información personal con proveedores de terceros para supervisar, analizar el uso de nuestro servicio y contactarlo.
Afiliadas: Compartir información personal con nuestras afiliadas, exigiéndoles que cumplan esta Política de privacidad.
Socios de pagos: Procesar información personal relacionada con pagos a través de pasarelas de pago, socios bancarios u otros terceros involucrados en el procesamiento de pagos.
Proveedores de servicios/Socios comerciales: Compartir información personal con socios comerciales