Cafu Pass Services OÜ:n tietosuojakäytäntö

Miksi tämä tietosuojakäytäntö?

Cafu Pass Services OÜ on sitoutunut suojaamaan ja hallinnoimaan käyttäjiensä henkilötietoja. Tätä varten olemme laatineet tämän tietosuojakäytännön suojellaksemme kaikkien käyttäjiemme henkilötietoja.

Tämä käytäntö, joka on olennainen osa Cafu Pass Services OÜ:n käyttöehtoja, kuvaa menettelytapamme käyttäjien henkilötietojen keräämiseen, käsittelyyn, luovuttamiseen ja suojaamiseen alustamme käytön yhteydessä. Se toimii myös oppaana, joka kertoo käyttäjille heidän tietosuojaoikeuksistaan ja antaa tietoja siitä, miten meihin voi ottaa yhteyttä kysymysten tai huolenaiheiden yhteydessä.

Huomaa, että tätä tietosuojakäytäntöä ei sovelleta alustallemme linkitettyihin kolmansien osapuolten verkkosivustoihin tai sovelluksiin. Käyttäjiä kehotetaan tutustumaan näiden kolmansien osapuolten verkkosivustojen tai sovellusten tietosuojakäytäntöihin saadakseen selville, miten heidän henkilötietojaan kerätään ja käsitellään.

Tätä tietosuojakäytäntöä tulee lukea yhdessä käyttöehtojemme kanssa. Kaikilla tässä määrittelemättömillä isolla alkukirjaimella kirjoitetuilla termeillä on käyttöehdoissa niille annetut merkitykset.

Miten tämä tietosuojakäytäntö sitoo sinua

Käyttämällä alustaa tai siirtymällä sille hyväksyt henkilötietojen keräämisen ja käsittelyn tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tietojen kerääminen on välttämätöntä alustallamme tarjottavien palvelujen toimittamiseksi. Jos päätät olla jakamatta näitä tietoja, emme ehkä pysty tarjoamaan sinulle palvelujamme. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]

Tietosuojakäytännössä käytetyt termit

Tässä tietosuojakäytännössä:

Tilillä tarkoitetaan alustalle sinua varten luotua yksilöllistä tiliä, jonka avulla voit käyttää palvelujamme.

Yhtiöllä (johon viitataan tässä sopimuksessa nimityksillä ”Cafu Pass Services OÜ”, ”Yhtiö”, ”Me” tai ”Meidän”) tarkoitetaan Cafu Pass Services OÜ:tä, sen tytäryhtiöitä, osakkuusyhtiöitä ja muita Cafu Pass Services OÜ:öön liittyviä yhteisöjä.

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita verkkosivustomme/alustamme tallentaa tietokoneellesi, mobiililaitteellesi tai muulle laitteellesi. Niihin tallentuu muun muassa tietoja selaushistoriastasi.

Laitteella tarkoitetaan mitä tahansa alustalle pääsyyn käytettävää laitetta, kuten tietokonetta, matkapuhelinta tai tablettia.

Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyviä tietoja, joita kyseinen henkilö jakaa käyttäessään alustalla saatavilla olevia palveluja. Cafu Pass Services OÜ kerää nämä tiedot käyttäjältä tarjotakseen palveluja alustalla ja täyttääkseen lakisääteiset velvoitteensa. Lisätietoja on kohdassa 5 (Millaisia henkilötietoja Cafu Pass Services OÜ kerää?).

Alustalla tarkoitetaan verkkosivustoa, siihen liittyviä verkkosivuja, mobiilisovelluksia ja mobiilisivustoa.

Tietosuojakäytännöllä/käytännöllä tarkoitetaan tätä asiakirjaa ja siihen mahdollisesti tulevaisuudessa tehtäviä muutoksia. Siihen sisältyvät myös muut asiakirjat, joita Cafu Pass Services OÜ voi tulevaisuudessa laatia tähän käytäntöön liittyen.

Sosiaalisen median alustoilla tarkoitetaan esimerkiksi Facebookin ja Instagramin kaltaisia alustoja, joita käytetään viestintään Yhtiön kanssa eri tilanteissa ja/tai kirjautumistilin luomiseen alustalle.

Palveluntarjoajilla tarkoitetaan Cafu Pass Services OÜ:n alustalla lueteltuja myyjiä, mukaan lukien osakkuusyhtiöt ja muut liikekumppanit.

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajilla tarkoitetaan kolmansia osapuolia olevia yrityksiä tai henkilöitä, joita Yhtiö voi käyttää varmistaakseen alustan sujuvan ja virheettömän toiminnan. Yhtiö voi käyttää näitä kolmansia osapuolia myös alustalla saatavilla olevien palvelujen tarjoamisen tukemiseen, mukaan lukien alustan käytön analysointiin.

Verkkosivustolla tarkoitetaan osoitetta www.galatatowerticket.com/

Sinulla/sinun tarkoitetaan käyttäjää.

Miksi Cafu Pass Services OÜ kerää henkilötietojasi?

Cafu Pass Services OÜ on alusta, joka yhdistää käyttäjät palveluntarjoajiin ja mahdollistaa palveluntarjoajien alustalla luettelemien erilaisten elämysten ja tapahtumien varaamisen. Näin ollen henkilötietoja ja niihin liittyviä tietoja kerätään, jotta käyttäjille voidaan tarjota alustalla saatavilla olevia palveluja ja suorittaa tässä käytännössä kuvattuja muita käsittelytoimia.

Millaisia tietoja Cafu Pass Services OÜ kerää?

Henkilötiedot:

Sinusta keräämämme henkilötiedot riippuvat useista tekijöistä, kuten muun muassa vuorovaikutuksestasi kanssamme, käyttämistäsi tuotteista, palveluista ja ominaisuuksista, sijainnistasi sekä sovellettavasta lainsäädännöstä. Kerätyt henkilötiedot voidaan jakaa kahteen luokkaan: ei-tunnistettaviin henkilötietoihin ja suoraan tunnistettaviin henkilötietoihin.

Ei-tunnistettavilla henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, joiden avulla sinua tai tiettyä henkilöä ei voida tunnistaa. Nämä tiedot voivat olla myös anonyymejä, ja niihin sisältyy yhdistettyjä tietoja alustalla saatavilla olevien palvelujen käytöstä, peitettyjä IP-osoitteita ja vastaavia tietoja.

Suoraan tunnistettavilla henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, joiden perusteella sinut voidaan tunnistaa henkilökohtaisesti ja joiden avulla henkilöllisyytesi voidaan erottaa tai jäljittää. Näitä tietoja kerätään, jotta voit käyttää tiettyjä alustamme ominaisuuksia. Niihin sisältyy esimerkiksi nimesi, henkilötunnuksesi, syntymäaikasi ja -paikkasi, puhelinnumerosi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi sekä maksu- ja korttitietosi.

Automaattisesti kerättävät tiedot:

Kun käytät alustaamme, osa tiedoistasi tallentuu automaattisesti. Nämä kuuluvat ei-tunnistettavien henkilötietojen luokkaan, ja niihin sisältyvät:

Laitetiedot, kuten käytetty selain, laitetyyppi, käyttöjärjestelmä ja sovelluksen versionumero.

IP-tiedot, jotka tallentuvat, kun käytät alustaa.

Käyttäytymistiedot, kuten se, miten käytät alustaamme, millä alustan osioilla vierailet ja kuinka kauan käytät alustaa.

Päivämäärä ja kellonaika, jolloin käytät alustaamme.

Kaikkia edellä mainittuja automaattisesti kerättyjä tietoja käytetään eri tarkoituksiin, kuten tietojärjestelmien turvallisuuden varmistamiseen, kuormituksen tasaamiseen, käyttäjien demografisten tietojen ja käyttäytymisen ymmärtämiseen, rikosoikeudellisen vastuun toteuttamisen mahdollistamiseen sekä käyttäjäkokemuksen parantamiseen.

Evästeet:

Käytämme myös erityyppisiä evästeitä seurataksemme alustamme käyttöäsi ja tallentaaksemme tietoja, joiden avulla voimme tarjota yksilöllisempiä palveluja. Alustamme käytön seurauksena laitteellesi voidaan tallentaa tiettyjä evästeitä. Nämä evästeet voivat olla pysyviä evästeitä tai istuntoevästeitä, ja niillä on eri käyttötarkoituksia, kuten:

Välttämättömät evästeet: Nämä evästeet ovat välttämättömiä alustan eri osioiden käyttämiseksi ja käyttäjien todentamiseksi sekä petosten ehkäisemiseksi.

Evästekäytännön/-ilmoituksen hyväksymisevästeet: Näiden avulla selvitetään, ovatko käyttäjät hyväksyneet evästeiden käytön.

Toiminnallisuusevästeet: Nämä evästeet muistavat käyttäjän valinnat, kuten kirjautumistiedot tai kieliasetukset, jotta käyttökokemus olisi yksilöllisempi.

Mihin tarkoituksiin käytämme henkilötietojasi ja kenelle luovutamme niitä?

Alustamme käytön yhteydessä kerättyjä henkilötietojasi käytetään ainoastaan lainmukaisiin tarkoituksiin ja palvelujemme tarjoamiseen. Emme myy tai vuokraa näitä tietoja kenellekään, ellei sovellettava laki sitä edellytä ja tässä tietosuojakäytännössä määrätä.

Käytämme henkilötietojasi muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

Varausten tekeminen: Käytämme henkilötietojasi, kuten nimeäsi, sähköpostiosoitettasi ja maksutietojasi, varausten tekemiseen sinulle ja kanssasi matkustaville henkilöille.

Markkinointi: Toteutamme markkinointi- ja myynninedistämiskampanjoita sekä jaamme tietoja päivityksistä, markkinointikampanjoista, uutiskirjeistä, palkitsemisohjelmista ja ainutlaatuisista tarjouksista.

Muut tarkoitukset: Palvelujemme tarjoaminen, ylläpitäminen ja parantaminen, viestintä varausten päivityksistä ja alustalla tapahtuvista muutoksista, asiakaspalvelu, arvostelujen pyytäminen, kyselyjen toteuttaminen ja pankkiasioiden hoitaminen.

 

Voimme jakaa tietojasi kolmansille osapuolille, myös kolmansissa maissa sijaitseville, esimerkiksi seuraavia tarkoituksia varten:

Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat: Henkilötietojen jakaminen kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa palvelumme käytön valvomista ja analysointia sekä sinuun yhteyden ottamista varten.

Osakkuusyhtiöt: Henkilötietojen jakaminen osakkuusyhtiöidemme kanssa edellyttäen, että ne noudattavat tätä tietosuojakäytäntöä.

Maksukumppanit: Maksuihin liittyvien henkilötietojen käsittely maksunvälityspalvelujen, pankkikumppaneiden tai muiden maksujen käsittelyyn osallistuvien kolmansien osapuolten kautta.

Palveluntarjoajat/liikekumppanit: Henkilötietojen jakaminen liikekumppaneiden kanssa