Politique de confidentialité de Cafu Pass Services OÜ

Pourquoi cette politique de confidentialité ?

Chez Cafu Pass Services OÜ, nous nous engageons à protéger et à gérer les informations personnelles de nos utilisateurs. Pour ce faire, nous avons établi cette politique de confidentialité afin de protéger les informations personnelles de tous nos utilisateurs.

Cette politique, partie intégrante des Conditions d'utilisation de Cafu Pass Services OÜ, expose nos procédures de collecte, de traitement, de divulgation et de protection des informations personnelles des utilisateurs lors de l'utilisation de notre plateforme. Elle sert également de guide pour informer les utilisateurs de leurs droits en matière de confidentialité et fournit des informations sur la manière de nous contacter pour toute question ou préoccupation.

Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web ou aux applications tierces liés à notre plateforme. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité de ces sites Web ou de ces applications tierces afin de comprendre comment leurs informations personnelles seront collectées et traitées.

La présente Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos Conditions d'utilisation, et tous les termes en majuscules non définis ici ont le sens qui leur est attribué dans les Conditions d'utilisation.

Comment vous êtes lié par les termes de la présente politique de confidentialité

En utilisant ou en accédant à notre plateforme, vous acceptez la collecte et le traitement des informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. La collecte de ces informations est nécessaire pour fournir les services sur notre plateforme. Si vous choisissez de ne pas partager ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services. Si vous avez des doutes, veuillez nous contacter à [email protected]

Termes mentionnés dans la politique de confidentialité

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour vous sur la plateforme afin d'accéder à nos services.

Société (désignée soit par "Cafu Pass Services OÜ," "la Société," "Nous," "Nous," ou "Notre" dans le présent Accord) désigne Cafu Pass Services OÜ. Inc., ses sociétés affiliées, ses filiales et toute autre personne morale liée à Cafu Pass Services OÜ.

Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou d'autres appareils par notre site web/plateforme, contenant des détails de votre historique de navigation, entre autres usages.

Appareil désigne tout dispositif utilisé pour accéder à la plateforme, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

Les informations personnelles sont toutes les informations se rapportant à un utilisateur identifié ou identifiable qui est une personne physique et qui sont partagées par cet utilisateur lors de l'utilisation des services disponibles sur la plateforme. Cafu Pass Services OÜ recueille ces informations auprès de l'utilisateur afin de fournir des services sur la plateforme et de satisfaire aux obligations légales. Veuillez vous référer au point 5 (Quel type d'informations personnelles est collecté par Cafu Pass Services OÜ ?) pour des informations détaillées.

Plateforme désigne le site web, les pages web associées, les applications mobiles et le site mobile.

La politique de confidentialité/Politique comprend ce document et toutes les modifications qui pourraient y être apportées à l'avenir. Elle comprend également tout autre document que Cafu Pass Services OÜ pourrait créer à l'avenir en lien avec cette politique.

Les plateformes de médias sociaux désignent des plateformes telles que Facebook, Instagram, etc., utilisées pour communiquer avec la Société dans différents scénarios et/ou pour créer un compte sur la plateforme.

Service Providers désigne les vendeurs inscrits sur la plateforme de Cafu Pass Services OÜ, y compris les affiliés et autres partenaires commerciaux.

Third Party Vendors désigne des entreprises ou des particuliers tiers qui peuvent être engagés par la Société pour garantir le fonctionnement fluide et sans erreur de la plateforme. Ces tiers peuvent également être engagés par la Société pour faciliter les services disponibles sur la plateforme, y compris l'analyse de votre utilisation de la plateforme.

Le site Web fait référence à www.basilicacisternticket.com

Vous/Votre désignent l'utilisateur.

Pourquoi Cafu Pass Services OÜ collecte vos informations personnelles ?

Cafu Pass Services OÜ est une plateforme qui met en relation les utilisateurs avec les prestataires de services et facilite les réservations pour diverses expériences et événements répertoriés sur la plateforme par les prestataires de services. En conséquence, des informations personnelles et des données connexes sont collectées pour aider à fournir aux utilisateurs les services disponibles sur la plateforme et pour effectuer d'autres opérations de traitement décrites dans la présente politique.

Quel type d'informations est collecté par Cafu Pass Services OÜ?

Informations personnelles :

Les informations personnelles que nous collectons à votre sujet dépendent de plusieurs facteurs, notamment, mais pas exclusivement, de vos interactions avec nous, des produits, services et fonctionnalités que vous utilisez, de votre localisation et des lois applicables. Les informations personnelles collectées peuvent être réparties en deux catégories : les informations personnelles non identifiables et les informations personnellement identifiables.

Les informations personnelles non identifiantes sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ou identifier une personne précise. Ces données peuvent également être anonymes et comprennent des données agrégées relatives à l'utilisation des services disponibles sur la plateforme, des adresses IP masquées, etc.

Les informations personnelles identifiables sont des informations qui peuvent vous identifier personnellement et distinguer ou retracer votre identité. Ces informations sont collectées afin de vous fournir l'accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme et comprennent des données telles que votre nom, votre numéro de sécurité sociale, votre date et lieu de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre adresse e-mail, vos informations de paiement/carte, etc.

Informations automatisées:

Lorsque vous accédez à notre plateforme, certaines de vos informations sont automatiquement collectées. Cela relève de la catégorie des informations personnelles non identifiables et comprend:

Informations sur l'appareil, telles que le navigateur utilisé, le type d'appareil, le système d'exploitation et le numéro de version de l'application.

Informations IP capturées lorsque vous accédez à la plateforme.

Informations comportementales, telles que la façon dont vous accédez à notre plateforme, les sections de la plateforme que vous consultez, la durée de votre accès, etc.

Date et heure de votre accès à notre plateforme.

Toutes les informations mentionnées ci-dessus, collectées automatiquement, sont utilisées à diverses fins, notamment pour garantir la sécurité des systèmes informatiques, l'équilibrage de charge, la compréhension des données démographiques et du comportement des utilisateurs, permettre les poursuites pénales et améliorer l'expérience utilisateur.

Cookies :

Nous utilisons également différents types de cookies pour suivre votre utilisation de notre plateforme et stocker des informations qui nous aident à fournir des services plus personnalisés. Certains cookies peuvent être placés sur votre appareil en raison de votre utilisation de notre plateforme. Ces cookies peuvent être "persistants" ou "de session", et ils servent à des fins différentes, notamment :

Cookies nécessaires / essentiels : Ces cookies sont indispensables pour accéder aux différentes sections de la plateforme et authentifier les utilisateurs, empêchant les activités frauduleuses.

Cookies de politique / cookies d'acceptation de l'avis : Ils identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation des cookies.

Cookies de fonctionnalité : Ils mémorisent les choix des utilisateurs, tels que les identifiants de connexion ou les préférences de langue, pour une expérience plus personnalisée.

À quelles fins utilisons-nous vos informations personnelles, et avec qui les partageons-nous ?

Les informations personnelles vous concernant, collectées lors de votre accès à notre plateforme, sont utilisées uniquement à des fins licites et pour vous fournir nos services. Nous ne vendons ni ne louons ces informations à qui que ce soit, sauf si la loi applicable l'exige et que cela est précisé dans la présente politique de confidentialité.

Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins, notamment :

Finalités de réservation : Utilisation de vos informations personnelles, y compris votre nom, votre adresse e-mail et vos informations de paiement, afin d'effectuer des réservations pour vous et vos compagnons de voyage.

Finalités marketing : Mener des campagnes marketing et promotionnelles, partager des informations sur les mises à jour, les campagnes marketing, les bulletins d'information, les programmes de récompenses et les promotions exclusives.

Autres raisons : Fournir, maintenir et améliorer nos services, communiquer concernant les mises à jour des réservations, les changements sur la plateforme, le service client, la sollicitation d'avis, la réalisation d'enquêtes et les finalités bancaires.

 

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers, y compris ceux situés dans des pays tiers, à des fins telles que :

Fournisseurs tiers : partage d'informations personnelles avec des prestataires tiers pour surveiller, analyser l'utilisation de notre service et vous contacter.

Affiliés : partage d'informations personnelles avec nos affiliés tout en exigeant qu'ils se conforment à cette politique de confidentialité.

Partenaires de paiement : traitement des informations personnelles liées aux paiements via des passerelles de paiement, des partenaires bancaires ou d'autres tiers impliqués dans le traitement des paiements.

Fournisseurs de services/partenaires commerciaux : partage d'informations personnelles avec des entreprises