Politique de confidentialité de Cafu Pass Services OÜ

Pourquoi cette politique de confidentialité ?

Chez Cafu Pass Services OÜ, nous nous consacrons à la protection et à la gestion des informations personnelles de nos utilisateurs. Pour ce faire, nous avons établi la présente Politique de confidentialité afin de protéger les informations personnelles de tous nos utilisateurs.

Cette politique, partie intégrante des Conditions d’utilisation de Cafu Pass Services OÜ, décrit nos procédures de collecte, de traitement, de divulgation et de protection des informations personnelles des utilisateurs lors de l’utilisation de notre plateforme. Elle sert également de guide pour informer les utilisateurs de leurs droits en matière de confidentialité et fournit des informations sur la manière de nous contacter en cas de questions ou de préoccupations.

Veuillez noter que la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites web ou applications tiers liés à notre plateforme. Les utilisateurs sont encouragés à consulter les politiques de confidentialité de ces sites web ou applications tiers afin de comprendre comment leurs informations personnelles seront collectées et traitées.

La présente Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos Conditions d’utilisation, et toute notion écrite en majuscules non définie ici a la signification qui lui est attribuée dans les Conditions d’utilisation.

Comment vous êtes tenu par les conditions de la présente politique de confidentialité

En utilisant ou en accédant à notre plateforme, vous acceptez la collecte et le traitement des informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité. La collecte de ces informations est nécessaire pour fournir les services sur notre plateforme. Si vous choisissez de ne pas partager ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services. En cas de doute, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected]

Conditions mentionnées dans la politique de confidentialité

Aux fins de la présente Politique de confidentialité :

Compte désigne un compte unique créé pour vous sur la plateforme afin d’accéder à nos services.

Entreprise (désignée soit par « Cafu Pass Services OÜ », « l’Entreprise », « Nous », « Us » ou « Our » dans le cadre du présent Accord) désigne Cafu Pass Services OÜ. Inc., ses filiales, ses sociétés affiliées et tout autre organisme d’entreprise lié à Cafu Pass Services OÜ.

Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou d’autres appareils par notre site web / plateforme, contenant des détails sur votre historique de navigation, entre autres utilisations.

Dispositif désigne tout appareil utilisé pour accéder à la plateforme, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

Les Informations personnelles désignent toute information relative à un utilisateur identifié ou identifiable en tant que personne physique, et partagée par cet utilisateur lors de l’utilisation des services disponibles sur la plateforme. Cafu Pass Services OÜ collecte ces informations auprès de l’utilisateur afin de fournir les services sur la plateforme et de remplir les obligations légales. Veuillez consulter le point 5 (Quel type d’Informations personnelles est collecté par Cafu Pass Services OÜ ?) pour obtenir des informations détaillées.

Plateforme désigne le site web, les pages web associées, les applications mobiles et le site mobile.

Politique de confidentialité / Politique inclut le présent document et toute modification pouvant y être apportée à l’avenir. Elle inclut également tout autre document que Cafu Pass Services OÜ pourrait créer à l’avenir en lien avec cette politique.

Plateformes de médias sociaux désignent des plateformes telles que Facebook, Instagram, etc., utilisées pour communiquer avec l’Entreprise dans différents scénarios et/ou pour créer un compte de connexion sur la plateforme.

Prestataires de services désigne les vendeurs listés sur la plateforme de Cafu Pass Services OÜ, y compris les filiales et les autres partenaires commerciaux.

Fournisseurs tiers désigne les entreprises ou personnes tierces que l’Entreprise peut engager pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme, sans erreurs. Ces tiers peuvent également être engagés par l’Entreprise afin de faciliter les services disponibles sur la plateforme, notamment l’analyse de votre utilisation de la plateforme.

Site web désigne www.basilicacisternticket.com

Vous / Votre désigne l’utilisateur.

Pourquoi Cafu Pass Services OÜ collecte-t-il vos informations personnelles ?

Cafu Pass Services OÜ est une plateforme qui met en relation les utilisateurs avec des prestataires de services et facilite les réservations pour diverses expériences et événements listés sur la plateforme par les prestataires de services. En conséquence, des informations personnelles et les données associées sont collectées afin d’aider à fournir aux utilisateurs les services disponibles sur la plateforme et d’effectuer d’autres activités de traitement décrites dans la présente politique.

Quel type d’informations est collecté par Cafu Pass Services OÜ ?

Informations personnelles :

Les informations personnelles que nous collectons vous concernant dépendent de divers facteurs, notamment, sans s’y limiter, de vos interactions avec nous, des produits, services et fonctionnalités que vous utilisez, de votre localisation, et des lois applicables. Les informations personnelles collectées peuvent être divisées en deux catégories : les Informations personnelles non identifiables et les Informations personnellement identifiables.

Les Informations personnelles non identifiables sont des informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ou identifier une personne spécifique. Ces données peuvent également être anonymes et incluent des données agrégées liées à l’utilisation des services disponibles sur la plateforme, des adresses IP masquées, etc.

Les Informations personnellement identifiables sont des informations qui peuvent vous identifier personnellement et distinguer ou retracer votre identité. Ces informations sont collectées pour vous donner accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme et incluent des données telles que votre nom, votre numéro de sécurité sociale, votre date et lieu de naissance, votre numéro de téléphone, votre adresse, votre identifiant e-mail, les détails de paiement / carte, etc.

Informations automatisées :

Lorsque vous accédez à notre plateforme, certaines de vos informations sont automatiquement capturées. Cela relève de la catégorie des Informations personnelles non identifiables et inclut :

Les informations relatives au dispositif, telles que le navigateur utilisé, le type de dispositif, le système d’exploitation et le numéro de version de l’application.

Les informations IP capturées lorsque vous accédez à la plateforme.

Les informations de comportement, telles que la manière dont vous accédez à notre plateforme, les sections de la plateforme que vous consultez, la durée de votre accès, etc.

La date et l’heure de votre accès à notre plateforme.

Toutes les informations capturées automatiquement ci-dessus sont utilisées à diverses fins, notamment pour garantir la sécurité du système informatique, l’équilibrage de charge, comprendre la démographie et le comportement des utilisateurs, permettre des poursuites pénales et améliorer l’expérience utilisateur.

Cookies :

Nous utilisons également différents types de cookies pour suivre votre utilisation de notre plateforme et stocker des informations qui nous aident à fournir des services plus personnalisés. Certains cookies peuvent être placés sur votre appareil en raison de votre utilisation de notre plateforme. Ces cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies « de session », et ils servent à des fins différentes, notamment :

Cookies nécessaires / essentiels : ceux-ci sont essentiels pour accéder aux différentes sections de la plateforme et pour authentifier les utilisateurs, en empêchant toute activité frauduleuse.

Cookies de politique de cookies / acceptation de l’avis : ils indiquent si les utilisateurs ont accepté l’utilisation des cookies.

Cookies de fonctionnalité : ils mémorisent les choix des utilisateurs, tels que les détails de connexion ou les préférences de langue, pour une expérience plus personnalisée.

Dans quel but utilisons-nous vos informations personnelles et avec qui les partageons-nous ?

Vos informations personnelles collectées lors de l’accès à notre plateforme ne sont utilisées que pour des finalités légales et pour vous fournir nos services. Nous ne vendons ni ne louons ces informations à quiconque, sauf si la loi applicable l’exige et si cela est précisé dans la présente Politique de confidentialité.

Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins, notamment :

Aux fins de réservation : en utilisant vos informations personnelles, y compris votre nom, votre identifiant e-mail et vos informations de paiement, pour sécuriser les réservations pour vous et vos compagnons de voyage.

Aux fins de marketing : en lançant des campagnes marketing et promotionnelles, en partageant des informations sur les mises à jour, les campagnes marketing, les newsletters, les programmes de récompense et les promotions exclusives.

Autres raisons : fournir, maintenir et améliorer nos services, communiquer au sujet des mises à jour de réservation, des changements sur la plateforme, du service client, solliciter des avis, mener des enquêtes et des finalités liées au paiement.

 

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers, y compris ceux situés dans des pays tiers, pour des finalités telles que :

Fournisseurs tiers : partager des informations personnelles avec des fournisseurs tiers pour surveiller, analyser l’utilisation de notre service et vous contacter.

Sociétés affiliées : partager des informations personnelles avec nos sociétés affiliées tout en leur imposant de respecter la présente Politique de confidentialité.

Partenaires de paiement : traiter les informations personnelles liées aux paiements via des passerelles de paiement, des partenaires bancaires ou d’autres tiers impliqués dans le traitement des paiements.

Prestataires de services / partenaires commerciaux : partager des informations personnelles avec des partenaires commerciaux