Politika privatnosti Cafu Pass Services OÜ

Zašto ova Politika privatnosti?

U Cafu Pass Services OÜ posvećeni smo zaštiti i upravljanju osobnim informacijama naših korisnika. Kako bismo to postigli, uspostavili smo ovu Politiku privatnosti radi zaštite osobnih podataka svih naših korisnika.

Ova politika, integralni dio Uvjeta korištenja Cafu Pass Services OÜ, opisuje naše postupke prikupljanja, obrade, otkrivanja i zaštite osobnih podataka korisnika prilikom korištenja naše platforme. Također služi kao vodič za informiranje korisnika o njihovim pravima na privatnost i pruža informacije o tome kako nas kontaktirati u slučaju bilo kakvih pitanja ili nedoumica.

Imajte na umu da se ova Politika privatnosti ne odnosi na web stranice ili aplikacije trećih strana povezane s našom platformom. Korisnicima se savjetuje da pregledaju politike privatnosti tih web stranica ili aplikacija trećih strana kako bi razumjeli kako će njihovi osobni podaci biti prikupljeni i obrađeni.

Ova Politika privatnosti treba se čitati zajedno s našim Uvjetima korištenja, a svi izrazi napisani velikim početnim slovom koji nisu ovdje definirani imaju značenje koje im je dodijeljeno u Uvjetima korištenja.

Kako ste vezani za uvjete ove Politike privatnosti

Korištenjem ili pristupom našoj platformi, slažete se s prikupljanjem i obradom osobnih podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti. Prikupljanje tih informacija nužno je za pružanje usluga na našoj platformi. Ako odlučite ne dijeliti ove informacije, možda nećemo moći pružiti naše usluge. Ako imate bilo kakve sumnje, obratite nam se na ticket@basilicacisternticket.com.

Izrazi navedeni u Politici privatnosti

Za potrebe ove Politike privatnosti:

Račun označava jedinstveni račun kreiran za vas na platformi za pristup našim uslugama.

Tvrtka (nazivana kao "Cafu Pass Services OÜ," "Tvrtka," "Mi," "Nas," ili "Naši" u ovom Ugovoru) odnosi se na Cafu Pass Services OÜ. Inc., njene podružnice, povezane tvrtke i bilo koji drugi pravni subjekt povezan s Cafu Pass Services OÜ.

Kolačići su male datoteke koje na vašem računalu, mobilnom uređaju ili drugim uređajima postavlja naša web stranica/platforma, koje sadrže detalje o vašoj povijesti pretraživanja, među ostalim korištenjima.

Uređaj označava bilo koji uređaj korišten za pristup platformi, kao što je računalo, mobilni telefon ili digitalna tableta.

Osobni podaci su svi podaci povezani s identificiranim ili identificiranim korisnikom koji je fizička osoba i koji takav korisnik dijeli dok koristi usluge dostupne na platformi. Cafu Pass Services OÜ prikuplja ove podatke od korisnika kako bi pružila usluge na platformi i ispunila zakonske obaveze. Molimo pogledajte točku 5 (Koje vrste osobnih podataka prikuplja Cafu Pass Services OÜ?) za detaljne informacije.

Platforma označava web stranicu, povezane stranice, mobilne aplikacije i mobilnu verziju web stranice.

Politika privatnosti/Politika uključuje ovaj dokument i sve izmjene koje se mogu napraviti u budućnosti. Također uključuje sve druge dokumente koje Cafu Pass Services OÜ može kreirati u budućnosti vezane uz ovu politiku.

Platforme društvenih medija odnose se na platforme poput Facebooka, Instagrama itd., koje se koriste za komunikaciju s Tvrtkom u različitim scenarijima i/ili za kreiranje korisničkog računa na platformi.

Pružatelji usluga odnose se na prodavače navedene na platformi Cafu Pass Services OÜ, uključujući povezane tvrtke i druge poslovne partnere.

Treće strane odnose se na treće strane tvrtke ili pojedince koji mogu biti angažirani od strane Tvrtke kako bi osigurali nesmetano i bezgrešno funkcioniranje platforme. Ove treće strane mogu također biti angažirane od strane Tvrtke kako bi olakšale usluge dostupne na platformi, uključujući analizu vašeg korištenja platforme.

Web stranica odnosi se na www.basilicacisternticket.com

Vi/vaš označava korisnika.

Zašto Cafu Pass Services OÜ prikuplja vaše osobne podatke?

Cafu Pass Services OÜ je platforma koja povezuje korisnike s pružateljima usluga i olakšava rezervacije za razna iskustva i događaje navedene na platformi od strane pružatelja usluga. Shodno tome, osobni podaci i povezani podaci prikupljaju se kako bi se pomoglo u pružanju usluga korisnicima dostupnim na platformi i za obavljanje drugih aktivnosti obrade opisanim u ovoj Politici.

Koje vrste informacija prikuplja Cafu Pass Services OÜ?

Osobni podaci:

Osobni podaci koje prikupljamo o vama ovise o različitim faktorima, uključujući, ali ne ograničavajući se na vaše interakcije s nama, proizvode, usluge i značajke koje koristite, vašu lokaciju i važeće zakone. Osobni podaci koji se prikupljaju mogu se podijeliti u dvije kategorije: Neidentificirajući osobni podaci i Osobno identificirajući podaci.

Neidentificirajući osobni podaci su podaci koji se ne mogu koristiti za identifikaciju vas ili određene osobe. Ovi podaci mogu također biti anonimni i uključuju agregirane podatke povezane s korištenjem usluga dostupnih na platformi, maskirane IP adrese itd.

Osobno identificirajući podaci su podaci koji mogu osobno identificirati vas i razlikovati ili pratiti vaš identitet. Ovi podaci prikupljaju se kako bi vam omogućili pristup određenim značajkama naše platforme i uključuju podatke poput vašeg imena, broja socijalnog osiguranja, datuma i mjesta rođenja, broja telefona, adrese, e-mail adrese, podataka o plačanju/kartici itd.

Automatizirani podaci:

Kada pristupate našoj platformi, neki od vaših podataka automatski se prikupljaju. Ovo spada u kategoriju Neidentificirajućih osobnih podataka i uključuje:

Podaci o uređaju, poput korištenog preglednika, vrste uređaja, operativnog sustava i verzije aplikacije.

IP podaci prikupljeni kada pristupite platformi.

Informacije o ponašanju, poput načina na koji pristupate našoj platformi, sekcija platforme koje posjećujete, trajanja vašeg pristupa itd.

Datum i vrijeme vašeg pristupa našoj platformi.

Svi gore navedeni automatski prikupljeni podaci koriste se u različite svrhe, uključujući osiguranje sigurnosti IT sustava, ravnotežu opterećenja, razumijevanje demografskih i ponašajnih karakteristika korisnika, omogućavanje kaznenog progona i poboljšanje korisničkog iskustva.

Kolačići:

Također koristimo različite vrste kolačića za praćenje vašeg korištenja naše platforme i pohranu informacija koje nam pomažu pružiti personalizirane usluge. Određeni kolačići mogu biti postavljeni na vašem uređaju zbog vašeg korištenja naše platforme. Ovi kolačići mogu biti "Postojani" ili "Sesijski" kolačići, i imaju različite svrhe, uključujući:

Nužni / Bitni kolačići: Ovi kolačići su neophodni za pristup različitim dijelovima platforme i autentifikaciju korisnika, sprječavanje prijevarnih aktivnosti.

Kolačići za prihvaćanje obavijesti / Politike kolačića: Ovi kolačići identificiraju jesu li korisnici prihvatili korištenje kolačića.

Kolačići funkcionalnosti: Ovi kolačići pamte izbor korisnika, poput podataka za prijavu ili jezičnih preferencija, za personaliziranije iskustvo.

U koje svrhe koristimo vaše osobne podatke i s kim ih dijelimo?

Vaši osobni podaci prikupljeni prilikom pristupa našoj platformi koriste se samo za zakonite svrhe i za pružanje naših usluga. Ne prodajemo niti iznajmljujemo ove podatke nikome osim ako to nije potrebno prema važećim zakonima i kako je navedeno u ovoj Politici privatnosti.

Vaše osobne podatke koristimo u različite svrhe, uključujući:

Svrhe rezervacija: Korištenje vaših osobnih podataka, uključujući vaše ime, e-mail adresu i podatke o plačanju, za osiguranje rezervacija za vas i vaše suputnike.

Marketinške svrhe: Vođenje marketinških i promotivnih kampanja, dijeljenje informacija o ažuriranjima, marketinškim kampanjama, biltenima, programima nagrađivanja i ekskluzivnim promocijama.

Ostale svrhe: Pružanje, održavanje i poboljšanje naših usluga, komunikacija u vezi s ažuriranjima rezervacija, promjenama na platformi, korisničkom podrškom, traženje recenzija, provođenje anketa i bankarske svrhe.

 

Možemo dijeliti vaše podatke s trećim stranama, uključujući one u trećim zemljama, u svrhe kao što su:

Treće strane: Dijeljenje osobnih podataka s trećim stranama za praćenje, analizu korištenja naše usluge i kontaktiranje vas.

Povezane tvrtke: Dijeljenje osobnih podataka s našim povezanim tvrtkama uz obvezu da se pridržavaju ove Politike privatnosti.

Partneri za plačanje: Obrada osobnih podataka vezanih uz plačanje putem gateway-a za plačanje, bankovnih partnera ili drugih trećih strana uključenih u obradu plačanja.

Pružatelji usluga/Poslovni partneri: Dijeljenje osobnih podataka s poslovnim partnerima.