Personvernerklæring for Cafu Pass Services OÜ

Hvorfor denne personvernerklæringen?

Hos Cafu Pass Services OÜ er vi opptatt av å beskytte og håndtere brukernes personopplysninger. For å oppnå dette har vi utarbeidet denne personvernerklæringen for å beskytte personopplysningene til alle brukerne våre.

Denne erklæringen, som er en integrert del av bruksvilkårene til Cafu Pass Services OÜ, beskriver rutinene våre for innsamling, behandling, utlevering og beskyttelse av brukernes personopplysninger når de bruker plattformen vår. Den fungerer også som en veiledning for å informere brukerne om personvernrettighetene deres og gir informasjon om hvordan de kan kontakte oss med spørsmål eller bekymringer.

Vær oppmerksom på at denne personvernerklæringen ikke gjelder tredjepartsnettsteder eller apper som er lenket til plattformen vår. Brukerne oppfordres til å lese personvernerklæringene til disse tredjepartsnettstedene eller appene for å forstå hvordan personopplysningene deres vil bli samlet inn og behandlet.

Denne personvernerklæringen bør leses sammen med bruksvilkårene våre, og eventuelle begreper med stor forbokstav som ikke er definert her, har betydningen de er gitt i bruksvilkårene.

Hvordan du er bundet av vilkårene i denne personvernerklæringen

Ved å bruke eller få tilgang til plattformen vår godtar du at personopplysninger samles inn og behandles i samsvar med denne personvernerklæringen. Innsamling av disse opplysningene er nødvendig for å levere tjenestene på plattformen vår. Hvis du velger å ikke dele disse opplysningene, kan det hende at vi ikke kan levere tjenestene våre til deg. Hvis du er i tvil, kan du kontakte oss på [email protected]

Begreper som brukes i personvernerklæringen

I denne personvernerklæringen gjelder følgende definisjoner:

Konto betyr en unik konto som er opprettet for deg på plattformen, slik at du kan få tilgang til tjenestene våre.

Selskapet (omtalt som enten «Cafu Pass Services OÜ», «Selskapet», «vi», «oss» eller «vår» i denne avtalen) viser til Cafu Pass Services OÜ. Inc., dets tilknyttede selskaper, datterselskaper og alle andre selskaper med tilknytning til Cafu Pass Services OÜ.

Informasjonskapsler er små filer som nettstedet/plattformen vår plasserer på datamaskinen, mobilenheten eller andre enheter du bruker. De inneholder blant annet informasjon om nettleserhistorikken din.

Enhet betyr enhver enhet som brukes til å få tilgang til plattformen, for eksempel en datamaskin, mobiltelefon eller et nettbrett.

Personopplysninger er all informasjon om en identifisert eller identifiserbar bruker som er en fysisk person, og som brukeren deler når vedkommende benytter tjenester som er tilgjengelige på plattformen. Cafu Pass Services OÜ samler inn disse opplysningene fra brukeren for å levere tjenester på plattformen og oppfylle juridiske forpliktelser. Se punkt 5 (Hvilke typer personopplysninger samler Cafu Pass Services OÜ inn?) for mer detaljert informasjon.

Plattform betyr nettstedet, tilhørende nettsider, mobilapplikasjoner og mobilnettstedet.

Personvernerklæring/erklæring omfatter dette dokumentet og eventuelle endringer som kan bli gjort i det i fremtiden. Den omfatter også andre dokumenter som Cafu Pass Services OÜ kan utarbeide i fremtiden i forbindelse med denne erklæringen.

Sosiale medieplattformer viser til plattformer som Facebook, Instagram osv., som brukes til å kommunisere med Selskapet i ulike sammenhenger og/eller opprette en innloggingskonto på plattformen.

Tjenesteleverandører viser til selgerne som er oppført på plattformen til Cafu Pass Services OÜ, inkludert tilknyttede selskaper og andre forretningspartnere.

Tredjepartsleverandører viser til tredjepartsselskaper eller enkeltpersoner som Selskapet kan engasjere for å sikre at plattformen fungerer problemfritt og uten feil. Selskapet kan også engasjere disse tredjepartene for å legge til rette for tjenester som er tilgjengelige på plattformen, blant annet ved å analysere hvordan du bruker plattformen.

Nettsted viser til www.galatatowerticket.com/

Du/din viser til brukeren.

Hvorfor samler Cafu Pass Services OÜ inn personopplysningene dine?

Cafu Pass Services OÜ er en plattform som knytter brukere til tjenesteleverandører og legger til rette for bestilling av ulike opplevelser og arrangementer som tjenesteleverandørene har oppført på plattformen. Personopplysninger og tilhørende data samles derfor inn for å hjelpe oss med å levere tjenestene som er tilgjengelige på plattformen til brukerne, samt utføre andre behandlingsaktiviteter som er beskrevet i denne erklæringen.

Hvilke typer opplysninger samler Cafu Pass Services OÜ inn?

Personopplysninger:

Hvilke personopplysninger vi samler inn om deg, avhenger av ulike faktorer, blant annet hvordan du samhandler med oss, hvilke produkter, tjenester og funksjoner du bruker, hvor du befinner deg, og gjeldende lovgivning. Personopplysningene som samles inn, kan deles inn i to kategorier: ikke-identifiserende personopplysninger og personlig identifiserende opplysninger.

Ikke-identifiserende personopplysninger er opplysninger som ikke kan brukes til å identifisere deg eller en bestemt person. Disse dataene kan også være anonyme og omfatter aggregerte data knyttet til bruken av tjenestene som er tilgjengelige på plattformen, maskerte IP-adresser osv.

Personlig identifiserende opplysninger er opplysninger som kan identifisere deg personlig og skille deg fra andre eller spore identiteten din. Disse opplysningene samles inn for å gi deg tilgang til bestemte funksjoner på plattformen vår og omfatter data som navn, personnummer, fødselsdato og -sted, telefonnummer, adresse, e-postadresse, betalings-/kortopplysninger osv.

Automatisk innsamlede opplysninger:

Når du besøker plattformen vår, registreres enkelte opplysninger om deg automatisk. Disse tilhører kategorien ikke-identifiserende personopplysninger og omfatter:

Enhetsinformasjon, for eksempel hvilken nettleser du bruker, enhetstype, operativsystem og applikasjonsversjon.

IP-opplysninger som registreres når du besøker plattformen.

Atferdsinformasjon, for eksempel hvordan du bruker plattformen vår, hvilke deler av plattformen du besøker, hvor lenge du er inne osv.

Dato og klokkeslett for når du besøker plattformen vår.

Alle opplysningene ovenfor som samles inn automatisk, brukes til ulike formål, blant annet for å ivareta sikkerheten til IT-systemene, balansere belastningen, forstå brukernes demografi og atferd, muliggjøre straffeforfølgelse og forbedre brukeropplevelsen.

Informasjonskapsler:

Vi bruker også ulike typer informasjonskapsler for å spore hvordan du bruker plattformen vår, og lagre informasjon som hjelper oss med å tilby mer persontilpassede tjenester. Bruken av plattformen vår kan føre til at enkelte informasjonskapsler plasseres på enheten din. Disse informasjonskapslene kan være «vedvarende» eller «øktbaserte», og de har ulike formål, blant annet:

Nødvendige informasjonskapsler: Disse er nødvendige for å få tilgang til ulike deler av plattformen og autentisere brukere, og for å forhindre svindel.

Informasjonskapsler for godkjenning av retningslinjer/varsler: Disse viser om brukerne har godtatt bruken av informasjonskapsler.

Funksjonalitetskapsler: Disse husker brukerens valg, for eksempel innloggingsopplysninger eller språkvalg, for å gi en mer persontilpasset opplevelse.

Hva bruker vi personopplysningene dine til, og hvem deler vi dem med?

Personopplysningene dine som samles inn når du bruker plattformen vår, brukes bare til lovlige formål og for å levere tjenestene våre til deg. Vi selger eller leier ikke ut disse opplysningene til noen, med mindre dette kreves av gjeldende lovgivning og er angitt i denne personvernerklæringen.

Vi bruker personopplysningene dine til ulike formål, blant annet:

Bestillinger: Bruke personopplysningene dine, inkludert navn, e-postadresse og betalingsopplysninger, til å sikre bestillinger for deg og reisefølget ditt.

Markedsføring: Gjennomføre markedsførings- og kampanjeaktiviteter og dele informasjon om oppdateringer, markedsføringskampanjer, nyhetsbrev, bonusprogrammer og eksklusive tilbud.

Andre formål: Levere, vedlikeholde og forbedre tjenestene våre, kommunisere om oppdateringer av bestillinger og endringer på plattformen, tilby kundeservice, innhente anmeldelser, gjennomføre spørreundersøkelser og håndtere bankrelaterte formål.

 

Vi kan dele opplysningene dine med tredjeparter, også i tredjeland, for blant annet følgende formål:

Tredjepartsleverandører: Dele personopplysninger med tredjepartsleverandører for å overvåke og analysere bruken av tjenesten vår og kontakte deg.

Tilknyttede selskaper: Dele personopplysninger med våre tilknyttede selskaper, samtidig som vi krever at de følger denne personvernerklæringen.

Betalingspartnere: Behandle personopplysninger knyttet til betaling via betalingsløsninger, bankpartnere eller andre tredjeparter som deltar i betalingsbehandlingen.

Tjenesteleverandører/forretningspartnere: Dele personopplysninger med forretnings