Polityka prywatności Cafu Pass Services OÜ

Dlaczego ta Polityka prywatności?

W Cafu Pass Services OÜ dokładamy wszelkich starań, aby chronić i zarządzać danymi osobowymi naszych użytkowników. W tym celu opracowaliśmy niniejszą Politykę prywatności, aby chronić dane osobowe wszystkich naszych użytkowników.

Niniejsza polityka, stanowiąca integralną część Warunków korzystania z usług Cafu Pass Services OÜ, opisuje nasze procedury gromadzenia, przetwarzania, ujawniania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z naszej platformy. Służy również jako przewodnik informujący użytkowników o przysługujących im prawach do prywatności oraz zawiera informacje o tym, jak skontaktować się z nami w razie pytań lub wątpliwości.

Należy pamiętać, że niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do stron internetowych ani aplikacji podmiotów zewnętrznych, do których prowadzą odnośniki z naszej platformy. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności tych stron internetowych lub aplikacji, aby dowiedzieć się, w jaki sposób będą gromadzone i przetwarzane ich dane osobowe.

Niniejszą Politykę prywatności należy czytać łącznie z naszymi Warunkami korzystania z usług. Wszelkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały tutaj zdefiniowane, mają znaczenie nadane im w Warunkach korzystania z usług.

W jaki sposób wiążą Cię warunki niniejszej Polityki prywatności

Korzystając z naszej platformy lub uzyskując do niej dostęp, wyrażasz zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Gromadzenie tych danych jest niezbędne do świadczenia usług za pośrednictwem naszej platformy. Jeśli zdecydujesz się nie udostępniać tych danych, możemy nie być w stanie świadczyć Ci naszych usług. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Terminy użyte w Polityce prywatności

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności:

Konto oznacza unikalne konto utworzone dla Ciebie na platformie w celu uzyskania dostępu do naszych usług.

Firma (określana w niniejszej Umowie jako „Cafu Pass Services OÜ”, „Firma”, „my”, „nas” lub „nasz”) oznacza Cafu Pass Services OÜ. Inc., jej podmioty stowarzyszone, spółki zależne oraz wszelkie inne podmioty prawne powiązane z Cafu Pass Services OÜ.

Pliki cookie to niewielkie pliki umieszczane przez naszą stronę internetową/platformę na komputerze, urządzeniu mobilnym lub innym urządzeniu, zawierające między innymi informacje o historii przeglądania.

Urządzenie oznacza dowolne urządzenie używane w celu uzyskania dostępu do platformy, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet cyfrowy.

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanego lub możliwego do zidentyfikowania użytkownika będącego osobą fizyczną, udostępnione przez niego podczas korzystania z usług dostępnych na platformie. Cafu Pass Services OÜ gromadzi te informacje od użytkownika w celu świadczenia usług na platformie i wypełniania obowiązków prawnych. Szczegółowe informacje znajdują się w punkcie 5 (Jakiego rodzaju dane osobowe gromadzi Cafu Pass Services OÜ?).

Platforma oznacza stronę internetową, powiązane z nią podstrony, aplikacje mobilne oraz witrynę mobilną.

Polityka prywatności/Polityka oznacza niniejszy dokument oraz wszelkie wprowadzane do niego w przyszłości zmiany. Obejmuje ona również wszelkie inne dokumenty dotyczące tej polityki, które Cafu Pass Services OÜ może sporządzić w przyszłości.

Platformy mediów społecznościowych oznaczają platformy takie jak Facebook, Instagram itp., używane do komunikacji z Firmą w różnych sytuacjach i/lub do utworzenia konta logowania na platformie.

Usługodawcy oznaczają sprzedawców wymienionych na platformie Cafu Pass Services OÜ, w tym podmioty stowarzyszone i innych partnerów biznesowych.

Dostawcy zewnętrzni oznaczają firmy lub osoby trzecie, z których usług Firma może korzystać w celu zapewnienia sprawnego i bezbłędnego działania platformy. Firma może również korzystać z usług tych podmiotów w celu ułatwienia świadczenia usług dostępnych na platformie, w tym analizowania sposobu korzystania przez Ciebie z platformy.

Strona internetowa oznacza www.galatatowerticket.com/

Ty/Twoje oznacza użytkownika.

Dlaczego Cafu Pass Services OÜ gromadzi Twoje dane osobowe?

Cafu Pass Services OÜ to platforma łącząca użytkowników z usługodawcami i ułatwiająca rezerwację różnych atrakcji i wydarzeń oferowanych przez usługodawców na platformie. W związku z tym gromadzimy dane osobowe i powiązane informacje, aby pomóc w świadczeniu użytkownikom usług dostępnych na platformie oraz realizować inne działania związane z przetwarzaniem danych, opisane w niniejszej Polityce.

Jakiego rodzaju informacje gromadzi Cafu Pass Services OÜ?

Dane osobowe:

Gromadzone przez nas dane osobowe dotyczące Ciebie zależą od różnych czynników, w tym między innymi od Twoich kontaktów z nami, używanych przez Ciebie produktów, usług i funkcji, Twojej lokalizacji oraz obowiązujących przepisów. Gromadzone dane osobowe można podzielić na dwie kategorie: dane osobowe niepozwalające na identyfikację oraz dane osobowe umożliwiające identyfikację.

Dane osobowe niepozwalające na identyfikację to informacje, których nie można wykorzystać do zidentyfikowania Ciebie ani konkretnej osoby. Mogą one być anonimowe i obejmują zagregowane dane dotyczące korzystania z usług dostępnych na platformie, zamaskowane adresy IP itp.

Dane osobowe umożliwiające identyfikację to informacje pozwalające na osobistą identyfikację i ustalenie lub śledzenie Twojej tożsamości. Dane te są gromadzone w celu zapewnienia Ci dostępu do określonych funkcji naszej platformy i obejmują takie informacje jak imię i nazwisko, numer ubezpieczenia społecznego, data i miejsce urodzenia, numer telefonu, adres, adres e-mail, dane płatnicze/karty itp.

Informacje gromadzone automatycznie:

Po uzyskaniu dostępu do naszej platformy niektóre informacje o Tobie są gromadzone automatycznie. Zaliczają się one do kategorii danych osobowych niepozwalających na identyfikację i obejmują:

Informacje o urządzeniu, takie jak używana przeglądarka, typ urządzenia, system operacyjny i numer wersji aplikacji.

Informacje o adresie IP gromadzone podczas uzyskiwania dostępu do platformy.

Informacje dotyczące zachowań, takie jak sposób uzyskiwania dostępu do naszej platformy, odwiedzane jej sekcje, czas trwania dostępu itp.

Data i godzina uzyskania dostępu do naszej platformy.

Wszystkie powyższe informacje gromadzone automatycznie są wykorzystywane do różnych celów, w tym w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemów informatycznych, równoważenia obciążenia, poznania danych demograficznych i zachowań użytkowników, umożliwienia ścigania przestępstw oraz poprawy komfortu użytkowników.

Pliki cookie:

Używamy również różnych rodzajów plików cookie, aby śledzić sposób korzystania przez Ciebie z naszej platformy i przechowywać informacje, które pomagają nam świadczyć bardziej spersonalizowane usługi. W związku z korzystaniem przez Ciebie z naszej platformy na Twoim urządzeniu mogą być umieszczane określone pliki cookie. Mogą to być pliki „trwałe” lub „sesyjne”, służące różnym celom, w tym:

Niezbędne pliki cookie: Są konieczne do uzyskiwania dostępu do różnych sekcji platformy i uwierzytelniania użytkowników, a także do zapobiegania oszustwom.

Pliki cookie dotyczące polityki/informacji o plikach cookie i jej akceptacji: Pozwalają ustalić, czy użytkownicy zaakceptowali stosowanie plików cookie.

Funkcjonalne pliki cookie: Zapamiętują wybory użytkowników, takie jak dane logowania lub preferencje językowe, aby zapewnić bardziej spersonalizowane korzystanie z platformy.

W jakich celach wykorzystujemy Twoje dane osobowe i komu je udostępniamy?

Twoje dane osobowe zebrane podczas uzyskiwania dostępu do naszej platformy są wykorzystywane wyłącznie w zgodnych z prawem celach oraz w celu świadczenia Ci naszych usług. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy tych informacji nikomu, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, a udostępnienie zostało określone w niniejszej Polityce prywatności.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do różnych celów, w tym:

Rezerwacje: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, w tym imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane płatnicze, aby zabezpieczyć rezerwacje dla Ciebie i osób podróżujących z Tobą.

Cele marketingowe: Prowadzimy kampanie marketingowe i promocyjne oraz przekazujemy informacje o aktualizacjach, kampaniach marketingowych, biuletynach, programach nagród i ofertach specjalnych.

Inne cele: Świadczenie, utrzymywanie i ulepszanie naszych usług, komunikowanie się w sprawie aktualizacji rezerwacji i zmian na platformie, obsługa klienta, zbieranie opinii, przeprowadzanie ankiet oraz cele bankowe.

 

Możemy udostępniać Twoje informacje podmiotom trzecim, w tym podmiotom z państw trzecich, w takich celach jak:

Dostawcy zewnętrzni: Udostępnianie danych osobowych dostawcom zewnętrznym w celu monitorowania i analizowania korzystania z naszych usług oraz kontaktowania się z Tobą.

Podmioty stowarzyszone: Udostępnianie danych osobowych naszym podmiotom stowarzyszonym, zobowiązując je do przestrzegania niniejszej Polityki prywatności.

Partnerzy płatniczy: Przetwarzanie danych osobowych związanych z płatnościami za pośrednictwem bramek płatniczych, partnerów bankowych lub innych podmiotów uczestniczących w obsłudze płatności.

Usługodawcy/Partnerzy biznesowi: Udostępnianie danych osobowych partnerom biznesowym