Politika privatnosti kompanije Cafu Pass Services OÜ

Zašto ova Politika privatnosti?

U kompaniji Cafu Pass Services OÜ posvećeni smo zaštiti i upravljanju ličnim podacima naših korisnika. U tu svrhu uspostavili smo ovu Politiku privatnosti kako bismo zaštitili lične podatke svih naših korisnika.

Ova politika, koja je sastavni deo Uslova korišćenja kompanije Cafu Pass Services OÜ, opisuje naše postupke prikupljanja, obrade, otkrivanja i zaštite ličnih podataka korisnika prilikom korišćenja naše platforme. Takođe služi kao vodič koji korisnike obaveštava o njihovim pravima na privatnost i pruža informacije o tome kako da nas kontaktiraju ukoliko imaju pitanja ili nedoumice.

Imajte u vidu da se ova Politika privatnosti ne odnosi na veb-sajtove ili aplikacije trećih strana povezane s našom platformom. Korisnicima se savetuje da pregledaju politike privatnosti tih veb-sajtova ili aplikacija trećih strana kako bi razumeli kako će se njihovi lični podaci prikupljati i obrađivati.

Ovu Politiku privatnosti treba čitati zajedno s našim Uslovima korišćenja, a svi pojmovi pisani velikim početnim slovom koji ovde nisu definisani imaju značenja koja su im pripisana u Uslovima korišćenja.

Kako vas obavezuju odredbe ove Politike privatnosti

Korišćenjem naše platforme ili pristupanjem njoj, pristajete na prikupljanje i obradu ličnih podataka u skladu s ovom Politikom privatnosti. Prikupljanje ovih podataka neophodno je za pružanje usluga na našoj platformi. Ako odlučite da ne podelite ove podatke, možda nećemo moći da vam pružimo naše usluge. Ako imate bilo kakvih nedoumica, obratite nam se na [email protected]

Pojmovi navedeni u Politici privatnosti

Za potrebe ove Politike privatnosti:

Nalog označava jedinstveni nalog kreiran za vas na platformi radi pristupa našim uslugama.

Kompanija (u ovom Ugovoru se navodi kao „Cafu Pass Services OÜ“, „Kompanija“, „mi“, „nas“ ili „naš“) odnosi se na Cafu Pass Services OÜ. Inc., njena povezana društva, podružnice i sva druga pravna lica povezana s kompanijom Cafu Pass Services OÜ.

Kolačići su male datoteke koje naš veb-sajt/platforma postavlja na vaš računar, mobilni uređaj ili druge uređaje i koje, između ostalog, sadrže podatke o vašoj istoriji pregledanja.

Uređaj označava svaki uređaj koji se koristi za pristup platformi, kao što su računar, mobilni telefon ili digitalni tablet.

Lični podaci su svi podaci koji se odnose na identifikovanog ili prepoznatljivog korisnika koji je fizičko lice i koje takav korisnik deli prilikom korišćenja usluga dostupnih na platformi. Cafu Pass Services OÜ prikuplja ove podatke od korisnika radi pružanja usluga na platformi i ispunjavanja zakonskih obaveza. Detaljne informacije potražite u tački 5 (Koju vrstu ličnih podataka prikuplja Cafu Pass Services OÜ?).

Platforma označava veb-sajt, povezane veb-stranice, mobilne aplikacije i mobilni sajt.

Politika privatnosti/Politika obuhvata ovaj dokument i sve izmene koje se u budućnosti mogu uneti u njega. Takođe obuhvata sve druge dokumente koje Cafu Pass Services OÜ može ubuduće izraditi u vezi s ovom politikom.

Platforme društvenih medija odnose se na platforme kao što su Facebook, Instagram itd., koje se koriste za komunikaciju s Kompanijom u različitim situacijama i/ili za kreiranje naloga za prijavu na platformu.

Pružaoci usluga odnose se na prodavce navedene na platformi kompanije Cafu Pass Services OÜ, uključujući povezana društva i druge poslovne partnere.

Dobavljači trećih strana odnose se na kompanije ili pojedince trećih strana koje Kompanija može angažovati kako bi obezbedila nesmetan rad platforme bez grešaka. Kompanija može angažovati te treće strane i radi olakšavanja pružanja usluga dostupnih na platformi, uključujući analizu vašeg korišćenja platforme.

Veb-sajt označava www.galatatowerticket.com/

Vi/Vaš označava korisnika.

Zašto Cafu Pass Services OÜ prikuplja vaše lične podatke?

Cafu Pass Services OÜ je platforma koja povezuje korisnike s pružaocima usluga i omogućava rezervacije različitih doživljaja i događaja koje pružaoci usluga oglašavaju na platformi. U skladu s tim, lični podaci i povezani podaci prikupljaju se kako bi se korisnicima pomoglo da koriste usluge dostupne na platformi i kako bi se sprovodile druge aktivnosti obrade navedene u ovoj Politici.

Koju vrstu podataka prikuplja Cafu Pass Services OÜ?

Lični podaci:

Lični podaci koje prikupljamo o vama zavise od različitih faktora, uključujući, ali ne ograničavajući se na vaše interakcije s nama, proizvode, usluge i funkcije koje koristite, vašu lokaciju i važeće zakone. Prikupljeni lični podaci mogu se podeliti u dve kategorije: lični podaci koji ne omogućavaju identifikaciju i podaci koji omogućavaju ličnu identifikaciju.

Lični podaci koji ne omogućavaju identifikaciju jesu podaci koji se ne mogu koristiti za identifikaciju vas ili određene osobe. Ovi podaci mogu biti i anonimni i uključuju zbirne podatke povezane s korišćenjem usluga dostupnih na platformi, maskirane IP adrese itd.

Podaci koji omogućavaju ličnu identifikaciju jesu podaci pomoću kojih se možete lično identifikovati i utvrditi ili pratiti vaš identitet. Ovi podaci prikupljaju se kako bi vam se omogućio pristup određenim funkcijama naše platforme i uključuju podatke kao što su vaše ime, broj socijalnog osiguranja, datum i mesto rođenja, broj telefona, adresa, imejl adresa, podaci o plaćanju/kartici itd.

Automatski prikupljeni podaci:

Kada pristupite našoj platformi, neki vaši podaci prikupljaju se automatski. Oni spadaju u kategoriju ličnih podataka koji ne omogućavaju identifikaciju i uključuju:

Podatke o uređaju, kao što su korišćeni pregledač, tip uređaja, operativni sistem i broj verzije aplikacije.

IP podatke prikupljene prilikom pristupa platformi.

Podatke o ponašanju, kao što su način na koji pristupate našoj platformi, odeljci platforme koje posećujete, trajanje vašeg pristupa itd.

Datum i vreme vašeg pristupa našoj platformi.

Sve gore navedene automatski prikupljene informacije koriste se u različite svrhe, uključujući obezbeđivanje bezbednosti IT sistema, uravnoteženje opterećenja, razumevanje demografskih karakteristika i ponašanja korisnika, omogućavanje krivičnog gonjenja i poboljšanje korisničkog iskustva.

Kolačići:

Takođe koristimo različite vrste kolačića kako bismo pratili vaše korišćenje naše platforme i čuvali podatke koji nam pomažu da pružimo personalizovanije usluge. Neki kolačići mogu biti postavljeni na vaš uređaj usled korišćenja naše platforme. Ovi kolačići mogu biti „trajni“ ili „sesijski“ i služe različitim svrhama, uključujući:

Neophodni/osnovni kolačići: Oni su neophodni za pristup različitim odeljcima platforme i autentifikaciju korisnika, kao i za sprečavanje prevarnih aktivnosti.

Kolačići za prihvatanje politike/obaveštenja o kolačićima: Oni utvrđuju da li su korisnici prihvatili upotrebu kolačića.

Funkcionalni kolačići: Oni pamte izbore korisnika, kao što su podaci za prijavu ili željeni jezik, kako bi pružili personalizovanije iskustvo.

U koje svrhe koristimo vaše lične podatke i s kim ih delimo?

Vaši lični podaci prikupljeni prilikom pristupa našoj platformi koriste se isključivo u zakonite svrhe i za pružanje naših usluga. Ove podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo nikome, osim ako to nije propisano važećim zakonom i navedeno u ovoj Politici privatnosti.

Vaše lične podatke koristimo u različite svrhe, uključujući:

U svrhu rezervacije: Korišćenje vaših ličnih podataka, uključujući ime, imejl adresu i podatke o plaćanju, za obezbeđivanje rezervacija za vas i vaše saputnike.

U marketinške svrhe: Sprovođenje marketinških i promotivnih kampanja, deljenje informacija o ažuriranjima, marketinškim kampanjama, biltenima, programima nagrađivanja i ekskluzivnim promocijama.

U druge svrhe: Pružanje, održavanje i unapređivanje naših usluga, komunikacija u vezi s ažuriranjima rezervacija i izmenama na platformi, korisnička podrška, prikupljanje recenzija, sprovođenje anketa i bankarske potrebe.

 

Vaše podatke možemo deliti s trećim stranama, uključujući one u trećim zemljama, u svrhe kao što su:

Dobavljači trećih strana: Deljenje ličnih podataka s dobavljačima trećih strana radi nadgledanja i analize korišćenja naše usluge, kao i radi kontaktiranja s vama.

Povezana društva: Deljenje ličnih podataka s našim povezanim društvima, uz obavezu da se pridržavaju ove Politike privatnosti.

Partneri za plaćanje: Obrada ličnih podataka povezanih s plaćanjem putem platnih prolaza, bankarskih partnera ili drugih trećih strana uključenih u obradu plaćanja.

Pružaoci usluga/Poslovni partneri: Deljenje ličnih podataka s poslovnim