Політика конфіденційності Cafu Pass Services OÜ

Навіщо потрібна ця Політика конфіденційності?

У Cafu Pass Services OÜ ми прагнемо захищати особисту інформацію наших користувачів і відповідально нею розпоряджатися. Для цього ми запровадили цю Політику конфіденційності, щоб захистити особисту інформацію всіх наших користувачів.

Ця політика, яка є невід’ємною частиною Умов використання Cafu Pass Services OÜ, описує наші процедури збору, обробки, розкриття та захисту особистої інформації користувачів під час користування нашою платформою. Вона також слугує посібником, що інформує користувачів про їхні права на конфіденційність і пояснює, як зв’язатися з нами з будь-якими запитаннями чи занепокоєннями.

Зверніть увагу, що ця Політика конфіденційності не поширюється на сторонні вебсайти чи застосунки, посилання на які розміщені на нашій платформі. Користувачам рекомендується ознайомитися з політиками конфіденційності цих сторонніх вебсайтів чи застосунків, щоб зрозуміти, як збиратиметься й оброблятиметься їхня особиста інформація.

Цю Політику конфіденційності слід читати разом з нашими Умовами використання. Терміни з великої літери, не визначені тут, мають значення, надані їм в Умовах використання.

Як на вас поширюються умови цієї Політики конфіденційності

Користуючись нашою платформою або отримуючи до неї доступ, ви погоджуєтеся на збір і обробку особистої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності. Збір цієї інформації необхідний для надання послуг на нашій платформі. Якщо ви вирішите не надавати цю інформацію, ми можемо не мати змоги надавати вам наші послуги. Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нами за адресою [email protected]

Терміни, що використовуються в Політиці конфіденційності

Для цілей цієї Політики конфіденційності:

Обліковий запис означає унікальний обліковий запис, створений для вас на платформі, щоб ви могли користуватися нашими послугами.

Компанія (у цій Угоді також іменована «Cafu Pass Services OÜ», «Компанія», «ми», «нас» або «наш») означає Cafu Pass Services OÜ. Inc., її афілійовані особи, дочірні компанії та будь-які інші юридичні особи, пов’язані з Cafu Pass Services OÜ.

Файли cookie — це невеликі файли, які наш вебсайт/платформа розміщує на вашому комп’ютері, мобільному чи іншому пристрої та які містять, серед іншого, дані про історію перегляду.

Пристрій означає будь-який пристрій, який використовується для доступу до платформи, наприклад комп’ютер, мобільний телефон або планшет.

Особиста інформація — це будь-яка інформація про ідентифікованого або такого, що може бути ідентифікований, користувача — фізичну особу, яку цей користувач надає під час користування послугами, доступними на платформі. Cafu Pass Services OÜ збирає цю інформацію від користувача, щоб надавати послуги на платформі та виконувати юридичні зобов’язання. Докладніше див. у пункті 5 (Який тип особистої інформації збирає Cafu Pass Services OÜ?).

Платформа означає вебсайт, пов’язані з ним вебсторінки, мобільні застосунки та мобільну версію сайту.

Політика конфіденційності/Політика означає цей документ і будь-які майбутні зміни до нього. Вона також включає будь-які інші документи, які Cafu Pass Services OÜ може створити в майбутньому у зв’язку з цією політикою.

Платформи соціальних мереж означають такі платформи, як Facebook, Instagram тощо, які використовуються для зв’язку з Компанією в різних ситуаціях та/або для створення облікового запису для входу на платформу.

Постачальники послуг означають продавців, перелічених на платформі Cafu Pass Services OÜ, зокрема афілійованих осіб та інших ділових партнерів.

Сторонні постачальники означають сторонні компанії чи фізичних осіб, яких Компанія може залучати для забезпечення безперебійної роботи платформи без помилок. Компанія також може залучати цих третіх осіб для сприяння наданню послуг, доступних на платформі, зокрема для аналізу використання вами платформи.

Вебсайт означає www.galatatowerticket.com/

Ви/Ваш означає користувача.

Навіщо Cafu Pass Services OÜ збирає вашу особисту інформацію?

Cafu Pass Services OÜ — це платформа, яка з’єднує користувачів із постачальниками послуг і допомагає бронювати різноманітні враження та події, які постачальники послуг розміщують на платформі. Відповідно, особиста інформація та пов’язані з нею дані збираються для надання користувачам послуг, доступних на платформі, та здійснення інших операцій з обробки, описаних у цій Політиці.

Який тип інформації збирає Cafu Pass Services OÜ?

Особиста інформація:

Особиста інформація, яку ми збираємо про вас, залежить від різних чинників, зокрема від вашої взаємодії з нами, продуктів, послуг і функцій, якими ви користуєтеся, вашого місцезнаходження та чинного законодавства. Зібрану особисту інформацію можна поділити на дві категорії: особиста інформація, за якою неможливо встановити особу, та персональні дані, за якими можна встановити особу.

Особиста інформація, за якою неможливо встановити особу, — це інформація, яку не можна використати для ідентифікації вас або конкретної особи. Ці дані також можуть бути анонімними та включати зведені дані про використання послуг, доступних на платформі, приховані IP-адреси тощо.

Персональні дані, за якими можна встановити особу, — це інформація, яка дає змогу безпосередньо ідентифікувати вас, відрізнити вас від інших осіб або відстежити вашу особу. Ця інформація збирається, щоб надати вам доступ до певних функцій нашої платформи, і включає такі дані, як ваше ім’я, номер соціального страхування, дата й місце народження, номер телефону, адреса, адреса електронної пошти, платіжні дані/дані картки тощо.

Автоматично зібрана інформація:

Коли ви заходите на нашу платформу, деяка ваша інформація збирається автоматично. Вона належить до категорії особистої інформації, за якою неможливо встановити особу, і включає:

Інформацію про пристрій, наприклад браузер, тип пристрою, операційну систему та номер версії застосунку.

IP-інформацію, що збирається під час доступу до платформи.

Інформацію про поведінку, наприклад спосіб доступу до нашої платформи, розділи платформи, які ви відвідуєте, тривалість вашого перебування тощо.

Дату й час вашого доступу до нашої платформи.

Уся наведена вище інформація, зібрана автоматично, використовується з різною метою, зокрема для забезпечення безпеки ІТ-систем, балансування навантаження, розуміння демографічних характеристик і поведінки користувачів, сприяння кримінальному переслідуванню та покращення користувацького досвіду.

Файли cookie:

Ми також використовуємо різні типи файлів cookie, щоб відстежувати використання вами нашої платформи та зберігати інформацію, яка допомагає нам надавати більш персоналізовані послуги. Через використання вами платформи на вашому пристрої можуть розміщуватися певні файли cookie. Це можуть бути постійні файли cookie або файли cookie сеансу, які виконують різні функції, зокрема:

Необхідні/основні файли cookie: вони потрібні для доступу до різних розділів платформи та автентифікації користувачів, а також для запобігання шахрайству.

Файли cookie для прийняття політики/повідомлення: вони визначають, чи погодилися користувачі на використання файлів cookie.

Функціональні файли cookie: вони запам’ятовують вибір користувача, наприклад дані для входу або мовні налаштування, щоб забезпечити більш персоналізований досвід.

З якою метою ми використовуємо вашу особисту інформацію та з ким нею ділимося?

Особиста інформація, зібрана під час використання нашої платформи, використовується виключно на законних підставах і для надання вам наших послуг. Ми не продаємо й не здаємо цю інформацію в оренду, за винятком випадків, коли цього вимагає чинне законодавство та це передбачено цією Політикою конфіденційності.

Ми використовуємо вашу особисту інформацію з різною метою, зокрема:

Бронювання: використання вашої особистої інформації, зокрема імені, адреси електронної пошти та платіжних даних, для бронювання для вас і ваших супутників.

Маркетинг: проведення маркетингових і рекламних кампаній, надання інформації про оновлення, маркетингові кампанії, інформаційні бюлетені, програми винагород і спеціальні пропозиції.

Інші цілі: надання, підтримка та покращення наших послуг; повідомлення про оновлення бронювання та зміни на платформі; обслуговування клієнтів; збір відгуків; проведення опитувань; банківські операції.

 

Ми можемо передавати вашу інформацію третім особам, зокрема в третіх країнах, зокрема з такою метою:

Сторонні постачальники: передача особистої інформації стороннім постачальникам для моніторингу й аналізу використання наших послуг, а також для зв’язку з вами.

Афілійовані особи: передача особистої інформації нашим афілійованим особам за умови, що вони дотримуються цієї Політики конфіденційності.

Платіжні партнери: обробка особистої інформації, пов’язаної з платежами, через платіжні шлюзи, банківських партнерів або інших третіх осіб, залучених до обробки платежів.

Постачальники послуг/Ділові партнери: передача особистої інформації діловим